近日，坐落在温州市知识产权服务园的中国（温州）知识产权维权援助中心维权援助热线电话“12330”正式开通。今后，温州市的公民、法人或其他组织可以通过热线对侵犯知识产权违法行为进行举报投诉，以及申请知识产权维权援助。

“12330”热线是由国家知识产权局设置的全国统一知识产权维权援助服务公益电话号码。知识产权维权援助服务主要内容包括：组织提供有关知识产权的法律法规、申请授权的程序与法律状态、纠纷处理和诉讼咨询及推介服务机构等服务；组织提供知识产权侵权判定及赔偿额估算的参考意见；对疑难知识产权案件、滥用知识产权和不侵权诉讼的案件，组织研讨论证并提供咨询意见；为重大的研发、经贸、投资和技术转移活动组织提供知识产权分析论证和知识产权预警服务；对大型体育赛事、文化活动、展会、博览会和海关知识产权保护事项，组织提供快捷的法律状态查询及侵权判定等服务。

接受举报或投诉案件后，中心工作人员将及时向有关知识产权行政执法机关转送，并向举报人或投诉人反馈案件处理情况和结果。热线的开通，为社会公众提供了更加便捷的知识产权咨询、举报和投诉新途径，标志着温州市知识产权维权援助工作进入新阶段。